Nella giornata di ieri si è tenuto l'incontro per il rinnovo del Contratto di Settore.
Questo primo incontro interlocutorio è servito per mettere in evidenza da entrambe le parti i propri intenti circa il CCNL che, nonostante i cambiamenti avvenuti grazie all'ultimo rinnovo, necessita di una trasformazione.
Per Asstel era presente il Dott Sarmi in qualità di presidente e il direttore Dott.ssa Di Raimondo; i vertici di alcune aziende nazionali e per la parte sindacale le Segreterie Nazionali e la Delegazione trattante.
I segretari Generali hanno toccato tutte le tematiche presenti nella piattaforma (votata nelle assemblee dei lavoratori del settore TLC in tutta Italia). Il Segretario Generale Uilcom Salvo Ugliarolo ha evidenzato come la pandemia abbia cambiato le modalità di lavoro in gran parte del settore, ma anche che i governi che si sono succeduti non abbiano fatto nulla per sostenere la filiera e al contrario, anzi, tolto alcuni strumenti necessari per tentare di risollevare il settore.
A tale scopo, ad esempio, è stato creato un Fondo di Settore che negli intendimenti avrebbe dovuto sostenere le evoluzioni e le probabili crisi che il settore avrebbe attraversato, ma non sono stati effettuati finanziamenti da parte dello Stato per sostenere tale strumento, così come non sono stati rifinanziati i contratti di espansione.
Tali strumenti sono indispensabili soprattutto per la cosiddetta parte "debole", come i call center, che hanno subìto gravi perdite economiche a causa del dumping salariale e dei "contratti pirata", o addirittura di contratti che poco hanno a che fare con il nostro settore e vengono utilizzati al solo scopo di aumentare la marginalità di guadagno delle aziende ai danni dei lavoratori.
Il taglio di alcune commesse, di aziende leader del settore, ha creato inoltre esuberi così come il ricorso alla delocalizzazione verso altre nazioni, in cui costo del lavoro è minore.
I temi portati in evidenza sono in generale quelli della riqualificazione del personale, sia con la formazione che con il riconoscimento delle giuste mansioni e del conseguente riconoscimento del livello inquadramentale.
Per quanto concerne i CRM/BPO è stata ribadita la necessità di intervenire sui part time involontari, con il consolidamento orario e con i passaggi dal livello terzo al quarto automaticamente.
Per quanto riguarda il tema Smart Working e la necessità di conciliare vita/lavoro, l'idea è che si debba raggiungere anche attraverso strumenti che consentano di ridurre l'orario di lavoro a parità di salario.
Più che doveroso un richiamo al tema degli appalti e alla necessità di un netto contrasto al dumping salariale, nonché alle spinte “separatiste” di alcune aziende.
Il Segretario Ugliarolo, riguardo la richiesta economica contenuta nella Piattaforma Sindacale, ha evidenziato che nel contesto Europa, l'Italia si colloca al terzultimo posto (dietro di noi solo Repubblica Ceca e Ungheria), evidenziando quindi come la nostra richiesta economica sia più che mai congrua e adeguata rispetto all'inflazione subita negli ultimi anni.
Il Presidente di Asstel ha ricordato che, al di là delle scelte delle singole aziende, rispetto a diverse azioni (riorganizzarsi, separarsi oppure di aggregarsi), sia comunque necessario il via libera dell'Unione Europea.
Pur evidenziando la crisi del settore in termini di marginalità e di saldo di cassa, ha comunque convenuto sull’importanza di intervenire sui temi da noi trattati. A partire dalla riqualificazione e certificazione del personale, smart working, welfare e ha sottolineato come un tratto importante e distintivo sia l’unità della filiera. Ha anche evidenziato come sia necessario sviluppare le competenze in termini di "Mobile Private Network 5G", Cyber Security, Cloud, Big data e Analytics e Artificial Intelligence.
La trattativa proseguirà attraverso gruppi di lavoro specifici che toccheranno nel dettaglio temi come: normativa, formazione, crm-bpo. L'auspicio è di arrivare ad un rinnovo di contratto in tempi congrui, in modo che i risultati ottenuti siano coerenti con gli eventi e le necessità attuali.
Sarà nostra cura tenervi come sempre informati riguardo il proseguo della trattativa.
I Componenti la Delegazioni Trattante UILCOM SARDEGNA
Marianna Stara, Stefania Frongia, Simone Orrù